CTM澳門電訊為何不去死?

  • By Kada
  • 2012-02-06
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Source: 互聯網,一群澳門市民在澳門電訊CTM門市前集體表達不滿

澳門電訊 CTM,澳門互聯網接入唯一供應商,以服務質數垃圾,速度緩慢和收費高昂著稱。

多年來澳門人曾多方面表達不滿,但政府充耳不聞,不痛不養。


Source: 2009年CTM年報

CTM稱故障疑涉軟件問題
2012-02-06 21:15:00

(澳門電台消息)澳門電訊表示正全力搶修出現故障的設備,初步懷疑涉及軟件問題,暫時未知何時可完成修復。網絡服務副總裁李永廉稱,發生問題的IP核心網絡,在各電訊服務商均有使用,於下午約4時半發現數據傳輸流量明顯減慢且不穩定,出現固網服務斷線等情況,因澳門電訊大部分機站均有連上IP核心網絡作主要傳輸途徑,導致大量用戶網絡“塞車”。李永廉稱自推出3G服務後,近兩年數據流量增長迅速,澳門電訊已計劃引入多一個IP網絡,但未預料到今次嚴重事故的發生。(歐陽俊榮 雷翠雲)

CTM延長門市服務時間
2012-02-06 20:47:14

(澳門電台消息)澳門電訊傳輸網發生嚴重事故,網絡服務副總裁李永廉稱已動用全部人力資源跟進客戶情況,包括增加接聽熱線人員接受投訴和諮詢,視乎情況已延長各門市服務時間。對於無第一時間通知受影響客戶,澳門電訊解釋因事態緊急,所以“集中火力”搶修網絡,又稱目前有63萬流動電訊及13萬的互聯網用戶,暫時仍未知有多少客戶受影響,若服務恢復會透過公司網頁或電話短訊等方式作出通知。(歐陽俊榮 雷翠雲)

家居互聯網速較平日減10-15%
2012-02-06 19:40:59

(澳門電台消息)澳門電訊對本次網絡服務出現嚴重故障深表歉意,又指出現時部份家居互聯網上網速度緩慢,互聯網速較平日減少10至15%。(雷翠雲 何裕文 梁舒婷)

CTM澳門IP核心網故障3G停運
2012-02-06 18:11:21

(澳門電台消息)電信管理局於下午5時後接獲澳門電訊通知,澳門電訊位於澳門半島的機樓IP核心網出現問題,3G服務受影響最大,網絡已停運,亦影響其他營運商的服務,本澳15萬互聯網用戶則有一半受到影響。 電信管理局局長陶永強稱,當局已按嚴重事態處理,已責成澳門電訊從速檢修回復服務。局方將於稍後聯同澳門電訊召開記者會,交代今次事故。(黃秀英 黃偉鴻)


Source: 2009年CTM年報

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